Het certificeren van een opleiding wordt gedaan door auditoren. Deze mensen stellen samen met het werkveld de competentieprofielen op voor de verschillende opleidingen. Ze zijn domeindeskundigen, kennen specifieke vereisten die e-commerce-organisaties stellen, zijn in staat om te beoordelen in hoeverre curricula aansluiten bij de vereisten en hebben expertise op het gebied van toetsing.