Introductie in AI voor e-commerce

Data, machine learning, deep learning en artificial intellingence (AI). De laatste jaren duiken nieuwe technologieën steeds vaker op in de wereld van e-commerce. De mogelijkheden met AI voor e-commerce zijn eindeloos. Niet voor niets wordt AI dé technologie met veel potentie genoemd die een verschuiving realiseert binnen de wereld van e-commerce (bron: Uphyped).

Met AI realiseer je bijvoorbeeld een gepersonaliseerd aanbod, suggesties op basis van beeldherkenning en 24/7 klantenservice met een chatbot. Je maakt hiermee jouw aanbod en content persoonlijker, optimaliseert touchpoints in de customer journey en verbetert de klantervaring. En dat niet alleen, want AI biedt ook kansen om interne processen te verbeteren. Maar wat is AI en hoe kun je in jouw eigen e-commerce organisatie de volgende stap zetten met AI?

Dit en nog meer leer je in deze e-learning van onze experts. Dit zijn Guus van de Mond (founder) en Leon Gerritsen (data scientist) van Squadra Machine Learning Company. Zij helpen fabrikanten, groothandels en (r)etailers met het realiseren van AI toepassingen, waaronder machine learning algoritmes. Met behulp van theoretische en pakkende praktijkvoorbeelden leren zij je te bepalen welke toepassingen relevant zijn voor jouw webshop.

Je leert:

• de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van data van het afgelopen decennium tot nu;
• waarom AI relevant is voor jouw e-commerce organisatie;
• de basisconcepten van AI, zoals machine learning, deep learning en data science;
• wat de AI-technieken cognitieve toepassingen, predictive modelling, classificatie en optimalisatie zijn;
• hoe je de technieken inzet in jouw e-commerce organisatie met praktijkvoorbeelden;
• welke data je nodig hebt voor de AI-technieken;
• welke AI techniek relevant is op basis van de customer journey;
• hoe je voor jouw eigen organisatie bepaalt welke AI toepassing past bij jouw doelen.

Aan de slag

Wil jij leren hoe je artificiële intelligentie kunt toepassen voor jouw webshop? Start direct met leren en sluit de e-learning af met de toets. Rond je deze voldoende af? Dan ontvang je een persoonlijk certificaat die gedeeld kan worden via LinkedIn!

Naar Mijn e-Academy >

Klik hier voor meer informatie over de kosten.