Inloggen

Expert

Arjen Bonsing

Founding Partner
Customer Journey Experts

Arjen Bonsing is omnichannel retailstrateeg met meer van 25 jaar ervaring in retail, e-commerce, database marketing, data intelligence, digital media en consultancy. Hij helpt bedrijven met de ontwikkeling, implementatie en verbetering van hun omnichannel retailstrategie, waarbij de ontwikkeling van klantwaarde centraal staat.

Naast adviseren, ontwikkelt Arjen ook theoretische modellen die de ontwikkelingen rondom omnichannel retail en interactieve communicatie rationaliseren, structureren en inzichtelijk maken. Het ┬ębonsing|mann customer journey model is de bekendste en wordt breed in de markt toegepast.

Bekijk zijn LinkedIn-profiel

Partners

  • Logo Techniek Nederland
  • Logo ANVR
  • Logo Koninklijke INretail
  • Logo Thuiswinkel.org
  • Logo Stichting Detailhandelsfonds