Na het afronden van een toets moet Mijn e-Academy automatisch verversen om je behaalde resultaat in Mijn e-Academy te tonen. Probeer dus of dit helpt. Lost dit het probleem niet op, open dan de toets opnieuw en sluit deze af door op de groene knop met ‘Sluit e-learning’ te klikken. Controleer hierna opnieuw of het verversen van de pagina ervoor zorgt dat het certificaat beschikbaar is. Is dat niet het geval, neem dan contact met ons op via e-academy@thuiswinkel.org. Dan helpen je graag verder.
