Gevonden vakgebieden:
Zoekresultaten: e-commerce
Vijf zaken die je moet weten over het herroepingsrecht
Bericht
Het herroepingsrecht blijft voor veel webwinkeliers uitdagende wetgeving. Hoe zit het nu precies, wat zijn ieders rechten en plichten en bij wie ligt welk risico? Vincent Romviel, jurist bij Thuiswinkel.org,...Online misleiding? Vrees voor strengere Nederlandse regels
Bericht
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) wil grenzen stellen aan online misleiding. De toezichthouder wil voorkomen dat de consument in de digitale economie het onderspit delft door aanvullend op bestaande...Websites voldoen vaak niet aan toestemmingseisen voor cookies
Bericht
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft een controle uitgevoerd bij ongeveer 175 websites van webshops, gemeenten en media. Daarbij hebben zij gekeken naar of de websites voldoen aan de eisen die...Medewerker Klantenservice
e-Learnings
De klantenservice van bedrijven is tegenwoordig belangrijker dan ooit: het is dé manier waarop je bedrijf zich echt kan onderscheiden van andere. Er komen steeds meer webshops bij, en daarmee...Omnichannel Retail
e-Learnings
Een artikel online bestellen en ophalen in de winkel? Loyalty-punten inwisselen in de webapp die gespaard zijn in de winkel? Een promotie aangepast op je voorgaande aankopen? Dit is allemaal...Digital Innovation
e-Learnings
Nieuwe technologieën en andere digitale trends zijn aan de orde van de dag en veranderen het gedrag van klanten. Klanten verwachten razendsnelle service. Om die snelle service te bieden, zijn...De impact van corona op online retail
Bericht
Steeds meer Nederlandse bedrijven merken de gevolgen van het coronavirus. Medewerkers blijven uit voorzorg thuis werken, voorraden raken op en je mag niet meer bij (potentiële) klanten op bezoek. Er...Leren en ontwikkelen in je bedrijf
Pagina
Axel Groothuis
Expert
Axel is partner bij Magnus en verantwoordelijk voor het Digital Transformation-team binnen Magnus Red. Hij houdt zich bezig met vraagstukken op het gebied van omnichannel retailing, klantfocus en de daarvoor...André Damsteegt
Expert
André is partner bij Magnus en verantwoordelijk voor Magnus Black, het onderdeel van Magnus dat de Omnichannel Integration Layer (OIL) ontwikkelt en implementeert bij retailers en consumer brands. Naast het...Kitty Koelemeijer
Expert
Kitty Koelemeijer is hoogleraar Marketing en Retailing aan Nyenrode Business Universiteit en directeur van het Centre for Marketing & Supply Chain Management. Kitty heeft academisch werk altijd gecombineerd met ondernemerschap....Zeven verleidingsprincipes om anderen makkelijker ‘ja’ te laten zeggen
Bericht
Een van de meest concrete handvatten die je voor conversieoptimalisatie kunt gebruiken, zijn de principes van de Amerikaanse wetenschapper Robert Cialdini. Cialdini geeft zeven principes waarmee je jouw bezoekers kunt...